Dúvidas frequentes
Como funciona o teste grátis?
Você cria a conta, define a senha, e tem 30 dias completos. No 7º dia você recebe um aviso. Se não pagar até o fim, o painel vira somente-leitura.
Preciso de cartão para começar?
Não. O teste é gratuito e só pedimos cartão (ou pagamento via link) se você decidir continuar.
O sistema funciona em celular?
Sim. A interface foi feita pensando em uso no celular, no balcão ou em campo.
Quantas pessoas podem usar a mesma conta?
Até 5 usuários inclusos: um master, gerente ou vendedor. Mais usuários podem ser adicionados mediante combinação.
E se eu tiver vários CNPJs?
Cada CNPJ é uma empresa separada no Gelosabor. Você pode ter várias contas, cada uma com seu teste e sua assinatura.
Como é o cancelamento?
Imediato. O painel continua disponível para exportar dados até o fim do ciclo já pago.
Vocês enviam boleto/nota fiscal?
Sim, enviamos o comprovante por e-mail e WhatsApp. Nota fiscal eletrônica pode ser emitida sob solicitação.
Os meus dados ficam seguros?
Cada empresa só enxerga os seus dados (isolamento por company_id). Senhas são armazenadas com hash bcrypt. Sessões exigem HTTPS em produção.
Posso exportar meus dados?
Sim. Em Configurações > Backup, você baixa um JSON com produtos, clientes, fornecedores, estoque, leads, despesas e agenda.
Como funciona o assistente?
O assistente é local (roda no seu servidor). Você faz perguntas em linguagem natural — "Quanto eu vendi esta semana?", "Quais clientes sumiram?", "Quanto o cliente Padaria me deve?" — e ele responde com base nos seus dados reais.
Posso cancelar e voltar depois?
Sim. Os dados ficam disponíveis para reativação por 90 dias. Após isso, são arquivados.